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技术支撑、服务优化——信息管理中心助力2023年迎新工作

日期:2023-09-08     来源:信息管理中心     通讯员:刘红艳

天高气清,秋色宜人,又是一年迎新时。967日,来自全国各地的四千多名2023级新生相聚安徽商贸,开启新的学习生活。为了给新生提供更好的信息化服务,并确保迎新期间校园网络及各业务系统安全、稳定、通畅运行,信息管理中心根据学校统一安排,与相关部门积极配合,从信息化层面助力学校迎新工作顺利开展。


技术支撑,实时管控校园网及系统运行

为迎接新生到来,信息管理中心认真筹划,充分准备。暑假期间,对校园网络进行全面检查与改造优化。与教务处、学生工作处等部门合作,提前为新生开通统一身份认证账号,并为各类迎新业务系统正常运行提供技术支持。同时,强化数据安全防御手段,有效保护新生个人信息安全。

新生报道前,按照学校迎新各项要求,结合工作实际,信息管理中心召开部门内部会议,完善迎新工作技术方案,明确岗位职责。91日至4日,对学校楼宇楼层间弱电网络设施设备、数据机房、重要业务系统等进行全面细致的安全隐患排查与整改。5日,有序规划迎新现场校园网专用端口与线路布局,增加无线接入点,开展多次网络巡检,帮助测试迎新系统运行环境,为即将到来的迎新做出充足的技术准备。

迎新当天,安排运维人员在现场进行技术保障,及时处理网络运行、设备故障、数据对接等问题。此外,在数据后台同样有专门人员实时查看校园网络与服务器运行状态,对可能出现的问题做到“主动发现,提前解决”,实现校园网络“零”故障率,各业务系统流畅运行,迎新技术工作安全、可靠、高效,为推动数字化迎新提供助力。


服务优化,着力保障迎新信息化工作

便捷贴心的信息化服务,能够极大提升新生入学体验,让迎新工作更有效率、更有温度。信息管理中心借助“数字安商”智慧门户,进一步加强对迎新业务信息系统集成,简化服务流程,有效缓解迎新办事压力。通过部门微信公众号“安徽商贸信息服务”发布《安商新生信息化攻略》,提供详细的校园信息化服务说明,加深新生对于学校信息化生活的了解,进而帮助他们更快更好地融入校园生活。迎新前,组织召开通信运营商会议,要求运营商规范经营,并通过强化监管,有力维护新生合法权益。

在历时两天的迎新工作中,信息管理中心全体工作人员全程驻守,接听师生来电,不定期巡查图书馆、室内体育场、大学生活动中心的新生报到点,热心解答与校园网和信息化系统有关的问题,协助现场各部门,为新生入学提供力所能及的帮助。



新学期,新征程,新跨越。信息管理中心诚挚欢迎2023级新生们的到来,并持续致力于高质量信息化建设,努力以更温馨暖人的智慧服务,陪伴每一位安徽商贸学子度过美好而难忘的校园时光。


(刘红艳/文;张利/图;韩成勇/审核)