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中央纪委国家监委网站 孙灿

王兰花，“七一勋章”获得者 （制图：张寒）

　　“一朵‘兰花’，芬芳全城。”在宁夏回族自治区吴忠市，72岁的王兰花是一位家喻户晓的名人。王兰花之所以出名，不只是因为她是“七一勋章”获得者，更因为她和她的志愿者队伍活跃在城市的角角落落，用真心去帮助身边每一个人。

　　王兰花是困难群众心中的“活雷锋”，社区群众的“主心骨”，志愿者群体的“领头羊”。十几年来，她用实际行动为群众排忧解难，把解决社区居民的操心事烦心事揪心事作为毕生事业，用无私精神温暖着每一个人的心田，生动践行了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨。

　　奉献社会，永不退休。王兰花的志愿服务之路，始于2004年。那一年，王兰花从工作了20年的社区居委会退休，但她却依然闲不下来，左邻右舍遇到烦心事，也还是习惯性地找她。“人退休了，但思想不能退休！共产党员的价值就是在为群众服务中体现出来的。”抱着这样的信念，王兰花在2005年成立了当地首个社区志愿者服务小组。此后，她和志愿者们每天奔走在社区各个角落，照顾空巢老人、留守儿童，帮助邻里解决琐事、化解纠纷……直到今天，在利通区的大街小巷，依然能看到王兰花忙碌的身影。有一分光就要发一分热，王兰花退休不褪色、离岗不离党，年逾古稀仍想方设法为百姓造福，以实际行动诠释了共产党人的为民情怀。

　　用心用情，把好事实事做到群众心坎上。志愿服务工作像所有群众工作一样，不仅仅是把事办了就够了，还要用心用情把好事办好、实事做实。每次去独居老人马秀英家里，王兰花不仅会给老人洗衣服、做饭、洗澡，还会自然地搬个小板凳坐在马秀英对面，一丝不苟地用剪刀把老人的脚趾甲修理得平平整整，毫无“色难”之意。王兰花面对群众不仅有真情，还设身处地为群众着想。一次走访慰问困难户，志愿者们为困难户带去了慰问金和洗净消毒的旧衣物。离开后，王兰花却突然想起什么，起身返回并让孩子们试穿了衣服，“生怕不合身，孩子穿不了”。群众事无小事，枝叶总关情。王兰花把群众当亲人，用一点一滴把好事办到群众心坎上，体现了一名共产党员对人民群众深厚的感情。

　　在志愿服务的事业上，每个人都可以是爱心的火种。社区居民张金霞下岗后，留下80多岁的老母亲和10多岁的孩子外出打工。王兰花得知此事后，一边发动志愿者上门义务照顾这一老一小，一边为老人申请爱心资金和城市低保。张金霞返乡后深受感动，义务承担起了照顾社区其他孤寡老人的担子。在王兰花的影响下，“利通区兰花芬芳志愿服务”登记志愿者超过6.5万人。榜样是最好的说服，示范是最好的引领，王兰花用自己的一言一行，让爱心不断延续下去。

　　王兰花是默默奉献的平凡英雄，十多年如一日坚持志愿服务，热心解决社区居民的操心事烦心事揪心事，成为人们心目中社区工作者践行为民服务的标杆、志愿者弘扬奉献精神的模范。共产党就是为人民谋幸福的，每位党员干部都应发扬王兰花的精神品格，把对党和人民的热爱落实在行动上，用心用情服务群众，不懈奋斗、永远奋斗。